was Sie zur Reservierung noch wissen sollten

An- und Abreise: Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung, bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass das Zimmer in der Regel nicht vor 14.00 Uhr bezogen werden kann.

Anzahlung: bei fixer Reservierung bitten wir Sie, eine Anzahlung in der Höhe von € 250,-- pro Zimmer als Überweisung  auf folgendes Konto zu überweisen: Konto-Nr. 0200-207066, BLZ 20510 bei der Sparkasse Schwaz, Zweigstelle Fügen (IBAN: AT31 2051 0002 0020 7066, BIC: SPSC AT 22)
Sollten Sie die Überweisung sehr kurzfristig vor Ihrem Aufenthalt tätigen, bitten wir Sie, den Zahlungsbeleg mitzubringen, da es bis zu einer Woche dauern kann, bis die Anzahlung gebucht ist.

Beauty- und Wellnessanwendungen: Wenn Sie einen gebuchten Termin in unserer Wellnessabteilung nicht einhalten können, bitten wir Sie, mind. 1 Tag vorher die Buchung zu verschieben. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen bei Nichterscheinen oder Stornierung den kompletten Behandlungspreis verrechnen müssen.

Ermäßigung ab 3. Person: Kinder von 0 bis 3 Jahren erhalten 80 % Ermäßigung. Von 4 bis 7 Jahren gibt es 60 %, von 8 bis 14 Jahren 40 % und ab 15 Jahren 20 % Ermäßigung.

Feriendoppelzimmer zur Alleinbenützung: Zuschlag € 20,00 pro Person und Nacht

Gitterbett: inklusive, aber Reservierung erforderlich

Glutenfreie Kost: Aufpreis einmalig: € 50,00 pro Person und Woche

Gerichtsstand: Bezirksgericht in Zell am Ziller

Hunde: nur auf Voranmeldung, Unkostenbeitrag pro Tag (ohne Futter) für kleine Hunde € 8,- und für große Hunde € 15,-. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde in unseren Zirbensuiten nicht erlaubt sind. Aus Rücksicht auf andere Gäste ist den Hunden der Zutritt in den Speisesaal, Wellness- und Spa-Bereich sowie der Liegewiese nicht gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuell erforderliche Endreinigung in Rechnung zu stellen.

Nichtraucher – Raucher: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer Nichtraucherzimmer sind und auch im gesamten Speisebereich nicht geraucht wird. Gerne können sie auf dem Balkon und in unserer Raucherecke rauchen.

Rabatte: Rabatte können nicht addiert werden, es gilt jedoch der für Sie günstigere Rabatt.

Reduktion bei Übernachtung mit Frühstück: € 8,-- pro Person und Nacht.

Saunen: Diverse Saunen werden laut aktuellem Aushang eingeschaltet. Bei unseren Leistungen handelt es sich um Einzelleistungen oder tägliche Leistungen.

Stornierungen: Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig. Bei Storno bis 3 Monate vor Anreise berechnen wir Ihre Anzahlung als Manipulationsgebühr, von 3 bis 1 Monat vor Urlaubsantritt stellen wir 40% vom gesamten Arrangementpreis in Rechnung, von 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise verrechnen wir 70% des gesamten Arrangementpreises und in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90% vom gesamten Arrangementpreis.
Zusätzlich gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie, Fassung vom 15. November 2006
Bei Bekanntgabe Ihrer Kreditkartennummer erklären Sie sich ausdrücklich einverstanden, die Anzahlung bzw. bei Storno die festgesetzte Stornogebühr von Ihrem Kreditkartenkonto abbuchen zu lassen.

Stornoversicherung: Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Stornoversicherung. Diese deckt alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall des Versicherten, dessen Kinder, Geschwister, Eltern oder Großeltern vor Urlaubsantritt oder während des Aufenthaltes. Die Versicherungsprämie beträgt 5% des gebuchten Reisepreises. Genaue Informationen über die Leistungen finden Sie auf der Homepage der Europäischen Reiseversicherung

Wellness-Verwöhnpension: Unsere ¾ Wellness-Verwöhnpension beginnt am Anreisetag um 12:00 Uhr mit unserem Mittags-Buffet und endet am Abreisetag nach dem Frühstück.

Zahlungsart: Generell empfehlen wir die Bezahlung in bar oder mit MAESTRO-Karte! Folgende Kreditkarten werden entgegen genommen: Visa und Master Card. Überweisung nur im Voraus.

Mit Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle bisherigen ihre Gültigkeit! Preisänderungen, Druckfehler und Irrtum, sowie Angebots- bzw. Wochenprogrammsänderungen vorbehalten. Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelvertragsrechtes.